20 лет поставок полного спектра расходных материалов для печати для B2B-посредников.
Мы являемся поставщиком полного спектра расходных материалов для печати с 20-летним опытом работы с B2B-посредниками и реселлерами. Наша полная линейка продукции включает в себя чистые этикетки, этикетки с индивидуальной печатью, термотрансферные ленты и принтеры для этикеток, что позволяет нашим клиентам-посредникам осуществлять закупки в одном месте.
Проблема: ленты от нас, этикетки от конкурента — фрагментированные закупки.
Наш клиент, финансовый посредник, регулярно закупал у нас термотрансферные ленты — 60 рулонов каждые 2,5 месяца. Это был стабильный клиент, часто покупающий расходные материалы.
Однако этикетки для них всегда закупались у разных поставщиков. Это создавало три неэффективности: (1) управление отношениями с двумя отдельными поставщиками удваивало административную работу; (2) две отдельные поставки увеличивали логистические затраты и накладные расходы на координацию; (3) будучи чувствительным к цене посредником, они упускали экономию средств, которую обеспечивает консолидированная закупка. Они продолжали сотрудничать с конкурентом по привычке, а не из-за более высокой цены.
Ключевое открытие: этикетки и ленты — взаимодополняющие расходные материалы. Если бы мы могли предложить конкурентоспособные цены на этикетки и удобство комплексного снабжения, мы могли бы завоевать значительную долю их общих закупочных расходов.
Наша 4-шаговая система перекрестных продаж для клиентов, приобретающих расходные материалы.
1. Активное раскрытие полной информации о наших возможностях: В ходе стандартного обсуждения заказа на ленты мы заблаговременно сообщили им, что поставляем не только ленты, но и чистые этикетки из различных материалов (термостойкие, с покрытием, серебристые), а также соответствующие ленты и принтеры. Мы подчеркнули наличие 20-летней заводской сертификации и возможность быстрой доставки в течение 24 часов, чтобы завоевать доверие клиентов.
2. Сравнительный анализ цен: После того, как мы узнали их текущую цену на продукцию конкурента, мы предложили более конкурентоспособное предложение, напрямую учитывая их ключевую потребность как посредника, ориентированного на цену.
3. Доставка в тот же день при наличии товара на складе: требуемая спецификация присутствовала на нашем складе, что позволило осуществить доставку в тот же день — ключевое преимущество для посредников, которым необходима быстрая обработка заказов для своих клиентов.
4. Удобство комплексного обслуживания: Мы четко сформулировали ценностное предложение: один контакт, один заказ, одна отгрузка — вместо управления двумя поставщиками с отдельными заказами и отгрузками. Эта экономия времени особенно ценна для посредников с низкой маржой и высокими требованиями к операционной эффективности.
Результат: Стоимость заказа выросла почти в 7 раз — Ленты + Этикетки объединены
Клиент объединил у нас закупки лент и этикеток. Стоимость его единого заказа увеличилась почти в 7 раз по сравнению с обычным заказом только лент — это значительно повысило ценность его счета. Они также заблаговременно упомянули, что у них есть запасы этикеток по другому запросу, но им скоро потребуется сделать новый заказ, что указывает на то, что они уже мысленно перевели все свои закупки этикеток к нам. Они сказали: «Если бы я знал, что вы поставляете этикетки по более выгодным ценам, я бы давно объединил все здесь. Это значительно упрощает наши закупки».
Почему стоит выбрать нас для комплексного снабжения расходными материалами для печати?
Благодаря 20-летнему опыту поставок полного спектра расходных материалов, мы позволяем B2B-посредникам консолидировать закупки этикеток, лент и принтеров у одного надежного поставщика, сокращая административные издержки, снижая логистические затраты и повышая общую эффективность закупок. Наличие товаров на складе, конкурентоспособные цены и доставка в тот же день делают комплексные закупки не только удобными, но и экономически выгодными. Прекратите управлять несколькими поставщиками — получайте все необходимое от одного сертифицированного производителя с 20-летним опытом.