20 lat dostaw materiałów eksploatacyjnych do druku pełnospektralnego dla pośredników B2B
Jesteśmy kompleksowym dostawcą materiałów eksploatacyjnych do drukarek, z 20-letnim doświadczeniem w obsłudze pośredników i resellerów B2B. Nasza kompleksowa oferta produktów obejmuje puste etykiety, etykiety z nadrukiem, taśmy termotransferowe i drukarki etykiet – umożliwiając naszym klientom pośredniczącym kompleksową obsługę zamówień.
Wyzwanie: Wstążki od nas, etykiety od konkurencji — rozdrobnione zaopatrzenie
Nasz klient, pośrednik w usługach finansowych, regularnie kupował u nas taśmy termotransferowe – 60 rolek co 2,5 miesiąca. Był stałym, regularnie zaopatrującym się w materiały eksploatacyjne klientem.
Jednak ich etykiety zawsze pochodziły od innego dostawcy. To powodowało trzy nieefektywne rozwiązania: (1) zarządzanie dwoma oddzielnymi dostawcami podwajało ich pracę administracyjną; (2) dwie oddzielne dostawy zwiększały koszty logistyczne i koszty koordynacji; (3) jako pośrednik wrażliwy na cenę, tracili oszczędności wynikające z konsolidacji zakupów. Kontynuowali współpracę z konkurentem z przyzwyczajenia, a nie ze względu na wyższą wartość.
Przełomowy wniosek: etykiety i taśmy barwiące to uzupełniające się materiały eksploatacyjne. Gdybyśmy mogli zaoferować konkurencyjne ceny etykiet i wygodę kompleksowego zaopatrzenia, moglibyśmy przejąć znaczną część ich całkowitych wydatków na zakupy.
Nasz 4-etapowy model sprzedaży krzyżowej dla klientów z branży materiałów eksploatacyjnych
1. Proaktywne ujawnianie pełnej funkcjonalności: Podczas rutynowej rozmowy dotyczącej zamówienia taśmy, proaktywnie poinformowaliśmy ich, że dostarczamy nie tylko taśmy, ale także puste etykiety z różnych materiałów (termiczne, powlekane, srebrne) oraz pasujące taśmy i drukarki. Podkreśliliśmy 20-letnie certyfikaty fabryczne i najszybszą wysyłkę w ciągu 24 godzin, aby potwierdzić naszą wiarygodność.
2. Porównanie konkurencyjnych cen: Po zapoznaniu się z aktualną ceną etykietową konkurencji przedstawiliśmy bardziej konkurencyjną ofertę — bezpośrednio uwzględniając ich podstawową wrażliwość jako pośrednika koncentrującego się na cenie.
3. Wysyłka tego samego dnia z magazynu: Wymagana przez nich specyfikacja znajdowała się w naszym magazynie, co umożliwia wysyłkę tego samego dnia — jest to kluczowa zaleta dla pośredników, którzy potrzebują szybkiej realizacji zamówień dla swoich klientów.
4. Kompleksowa oferta wygody: Jasno określiliśmy propozycję wartości: jeden kontakt, jedno zamówienie, jedna dostawa – zamiast zarządzać dwoma dostawcami z oddzielnymi zamówieniami i dostawami. Ta oszczędność czasu jest szczególnie cenna dla pośredników o niskich marżach i wysokich wymaganiach dotyczących efektywności operacyjnej.
Wynik: wartość zamówienia wzrosła prawie 7-krotnie — Ribbons + Labels Consolidated
Klient skonsolidował u nas zarówno zakupy taśm, jak i etykiet. Wartość jego pojedynczego zamówienia wzrosła prawie 7-krotnie w porównaniu z typowym zamówieniem obejmującym wyłącznie taśmy – co stanowiło znaczący wzrost wartości konta. Klient proaktywnie wspomniał również, że jego drugi produkt, jakim były etykiety, miał już istniejące zapasy, ale wkrótce będzie musiał je ponownie zamówić – co wskazywało, że mentalnie przeniósł już wszystkie zakupy etykiet do nas. Powiedział: „Gdybym wiedział, że dostarczacie etykiety w lepszych cenach, skonsolidowałbym wszystko u nas już dawno temu. To bardzo upraszcza nasze zakupy”.
Dlaczego warto wybrać nas, jeśli chodzi o kompleksowe zaopatrzenie w materiały eksploatacyjne do druku
Dzięki 20-letniemu doświadczeniu w dostawach pełnego spektrum materiałów eksploatacyjnych, umożliwiamy pośrednikom B2B konsolidację zakupów etykiet, taśm barwiących i drukarek u jednego zaufanego dostawcy – redukując koszty administracyjne, obniżając koszty logistyczne i poprawiając ogólną efektywność zakupów. Nasze zapasy magazynowe, konkurencyjne ceny i wysyłka tego samego dnia sprawiają, że kompleksowe zaopatrzenie jest nie tylko wygodne, ale i opłacalne. Nie musisz już korzystać z usług wielu dostawców – zamów wszystko, czego potrzebujesz, od jednego producenta z 20-letnim certyfikatem.