이촹다 연구소: 더욱 정밀한 매칭을 위해 구축되었습니다

이촹다는 2006년 설립 이후 접착 라벨에 주력해 왔습니다. 지난 19년간 다양한 산업 분야의 고객에게 수많은 제품에 맞는 라벨 솔루션을 제공하며 오랜 고객들의 신뢰를 얻어왔습니다.

"수년간 접착 라벨 사업에 종사하면서 좋은 제품을 만드는 것만으로는 충분하지 않다는 것을 깨달았습니다. 고객이 실제로 제품을 어떻게 사용하는지 이해해야 합니다."라고 이촹다 공장의 왕루이 공장장은 연구소 설립의 원래 의도에 대해 이야기했습니다.

이촹다 연구실 장비

그는 매우 실용적인 예를 들었습니다. 고객들이 라벨 부착에 어려움을 겪는 경우가 많은데, 이는 접착력이 약해서가 아니라 사용 환경이 맞지 않기 때문이라는 것입니다. 예를 들어, 저온 환경이나 습한 창고에서 라벨을 부착하면 완전히 다른 결과가 나올 수 있습니다.

이러한 깨달음이 우리가 연구소를 설립하게 된 계기가 되었습니다. 최고급 기술 사양을 추구하는 것이 아니라, 고객의 실제 사용 환경을 완벽하게 재현하고 문제를 사전에 파악 및 해결하여 고객이 안심하고 제품을 사용할 수 있도록 하기 위함입니다.

Yichuangda 연구소의 한 코너

우리는 실험실에서 무엇을 검사하나요?

이 실험실은 고온 다습 환경, 저온 건조 환경, 옥외 노출, 고속 라벨링 등 여러 가지 일반적인 사용 환경을 주로 시뮬레이션합니다. 구체적으로, 접착제의 점착성 유지 시간, 다양한 표면에 대한 접착력, 자외선 저항성, 인쇄 시 색상 일관성 등을 테스트할 수 있습니다.

저온 테스트용 냉동고

왕 공장장은 이렇게 설명합니다. "간단히 말해서, 생각할 수 있는 모든 시나리오, 심지어 생각지도 못한 시나리오까지 시뮬레이션하여 라벨이 사용자에게 도달했을 때 '높은 색상 재현력, 쉬운 부착, 견고한 접착력, 그리고 절대 떨어지지 않는' 상태를 보장하는 것입니다."

이러한 테스트는 간단해 보일 수 있지만 고객 경험에 직접적인 영향을 미칩니다. 습한 환경에서 떨어지거나 저온에서 접착력이 떨어지는 라벨은 제품 외관을 손상시킬 뿐만 아니라 브랜드 이미지에도 악영향을 미칠 수 있습니다.

접착력 테스트 기기

연구소는 어떻게 고객에게 가치를 창출하는가?

연구소를 설립한 후 가장 즉각적인 변화는 고객 피드백을 기다리지 않고 제품이 공장을 떠나기 전에 문제를 찾아 수정한다는 점입니다.

"과거에는 고객이 라벨을 부착할 때 가장자리 말림이나 접착 불량을 알아차리는 경우가 많았습니다. 하지만 이제는 실험실에서 이를 시뮬레이션하여 접착제 배합이나 표면 재질을 사전에 최적화할 수 있습니다."라고 왕 공장장은 설명합니다. "덕분에 고객의 테스트 시간을 절약하고, 사후 문제 발생률을 줄이며, 더욱 일관된 품질로 더 빠르게 제품을 공급할 수 있습니다."

접착 라벨 샘플북

이러한 변화의 배경에는 품질 관리 철학의 업그레이드, 즉 "사후 대응"에서 "예방 조치"로의 전환이 있습니다. 연구실은 모의고사와 같습니다. 제품은 출하 전에 이러한 테스트를 거칩니다. 이 테스트를 통과해야만 "이 제품은 출하해도 좋습니다"라고 자신 있게 말할 수 있습니다.

다양한 실험실 테스트 기기

제조를 넘어 솔루션 제공업체로 거듭나기

레이블 유형(일부)

업계에서 자체 연구소를 보유하는 것은 어떤 의미를 갖나요?

왕 공장장은 "이는 우리가 단순히 공장이 아니라 솔루션 제공업체라는 것을 의미합니다. 과거에는 경험에 기반하여 결정을 내렸지만, 이제는 데이터와 실제 시나리오를 바탕으로 이야기할 수 있습니다."라고 말했습니다.

저희 연구소는 제품의 배치별 일관성을 보장할 뿐만 아니라 고객 맞춤형 테스트도 지원합니다. 특수 환경에서 성능이 요구되는 라벨의 경우, 적합한 표면 재질과 공정을 추천해 드리기 위한 테스트를 진행할 수 있습니다.

왕 대표는 "이것은 결국 태도의 문제입니다. 우리는 투자할 의향이 있고, 고객을 더 잘 이해할 의향도 있습니다."라고 덧붙였습니다.

라벨 인쇄 공정 예시 (일부)

"이 연구실은 우리만을 위한 것이 아니라 고객을 위한 것입니다."라고 왕 공장장은 말을 맺었습니다. "실제 라벨링 관련 어려움을 가져오시면 함께 시뮬레이션하고 해결해 나가겠습니다. 이 연구실을 통해 고객을 더 잘 이해하고 더 큰 안심을 드릴 수 있기를 바랍니다."

라벨 포장 예시 (일부)

연구소: 고객을 위해 설계되었습니다

이촹다는 19년 동안 품질이란 제품을 검사해서 얻는 것이 아니라 설계 단계부터 내재화하는 것이라는 신념을 굳게 지켜왔습니다. 이번 연구소 설립은 이러한 신념을 실천에 옮기고 오랜 기간 동안 변함없는 성원을 보내주신 고객 여러분께 보답하고자 하는 저희의 방식입니다.

여기서는 모든 테스트가 실제 사용 환경을 재현하도록 실행되며, 모든 데이터는 제품의 신뢰성을 보장하고, 모든 시뮬레이션은 고객에게 안심을 제공합니다.

우리는 신뢰를 얻는 것이 얼마나 어려운 일인지 잘 알고 있습니다. 신뢰는 완벽하게 어울리는 모든 라벨 하나하나에 담겨 있으며, 순조롭게 진행되는 모든 협력 관계에 반영됩니다.