Laboratorium Yichuangda: Stworzone dla dokładniejszego dopasowania

Od momentu powstania w 2006 roku, Yichuangda koncentruje się na etykietach samoprzylepnych. Przez ostatnie 19 lat obsługiwaliśmy klientów ze wszystkich branż, dostarczaliśmy rozwiązania etykietowe dla niezliczonej liczby produktów i zdobyliśmy zaufanie wielu stałych klientów.

„Po tylu latach pracy w branży etykiet samoprzylepnych zdałem sobie sprawę, że samo tworzenie dobrych produktów to za mało – musimy zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci z nich faktycznie korzystają” – mówi Wang Rui, kierownik zakładu w Yichuangda, opowiadając o pierwotnym założeniu laboratorium.

Sprzęt laboratoryjny Yichuangda

Podał bardzo praktyczny przykład: klienci często mają problemy z naklejaniem etykiet, ale nie dlatego, że klej jest zły, ale dlatego, że warunki użytkowania nie są do nich dostosowane. Na przykład naklejanie etykiet w niskiej temperaturze lub w wilgotnym magazynie może przynieść zupełnie inne rezultaty.

To uświadomienie skłoniło nas do założenia laboratorium – nie po to, by spełniać najwyższe wymagania techniczne, ale by wiernie odtwarzać warunki użytkowania produktów przez klientów, identyfikować i rozwiązywać problemy z wyprzedzeniem, aby klienci mogli korzystać z naszych produktów z pełnym zaufaniem.

Róg laboratorium Yichuangda

Co testujemy w laboratorium?

Laboratorium symuluje przede wszystkim kilka typowych warunków użytkowania: wysoką temperaturę i wilgotność, niską temperaturę i suche warunki, ekspozycję na zewnątrz, szybkie etykietowanie i inne. W szczególności możemy testować, jak długo klej pozostaje lepki, jak dobrze przylega do różnych powierzchni, jego odporność na promieniowanie UV oraz spójność kolorów w druku.

Zamrażarka do testów niskotemperaturowych

Jak mówi kierownik zakładu Wang: „Krótko mówiąc, symulujemy tyle scenariuszy, ile tylko można sobie wyobrazić – a nawet te, o których się nie myśli – aby mieć pewność, że etykieta, gdy dotrze do użytkownika, będzie miała wysoką wierność kolorów, będzie łatwo się przyklejać, mocno trzymać i nigdy nie zawiedzie”.

Te testy mogą wydawać się proste, ale mają bezpośredni wpływ na doświadczenia klientów. Etykieta, która odkleja się w wilgotnych warunkach lub nie trzyma się w niskich temperaturach, nie tylko psuje wygląd produktu, ale może również zaszkodzić wizerunkowi marki.

Przyrządy do testowania kleju

W jaki sposób laboratorium tworzy wartość dla klientów?

Najbardziej widoczna zmiana po uruchomieniu laboratorium jest następująca: nie czekamy już na opinie klientów, aby wykryć problemy – znajdujemy je i naprawiamy, zanim produkty opuszczą naszą fabrykę.

„W przeszłości klient mógł zauważyć jedynie podwijanie się krawędzi lub słabą przyczepność podczas nakładania etykiety. Teraz możemy to zasymulować w laboratorium i zoptymalizować formułę kleju lub materiał wierzchni już na etapie produkcji” – wyjaśnia kierownik zakładu Wang. „To oszczędza czas naszych klientów na testowanie, zmniejsza liczbę problemów posprzedażowych i pozwala nam szybciej dostarczać produkty o bardziej spójnej jakości”.

Książka z próbkami etykiet samoprzylepnych

Za tą zmianą kryje się udoskonalenie filozofii zarządzania jakością – od „reaktywnych napraw” do „działań zapobiegawczych”. Laboratorium przypomina egzamin próbny: produkty przechodzą test przed wypuszczeniem na rynek. Dopiero po przejściu tych testów możemy śmiało powiedzieć: „Ten produkt jest gotowy do sprzedaży”.

Różne instrumenty do testów laboratoryjnych

Poza produkcją: Stawanie się dostawcą rozwiązań

Typy etykiet (częściowe)

Co oznacza posiadanie własnego laboratorium w branży?

Kierownik zakładu Wang uważa: „To oznacza, że ​​nie jesteśmy tylko fabryką; jesteśmy dostawcą rozwiązań. W przeszłości podejmowaliśmy decyzje w oparciu o doświadczenie. Teraz możemy mówić o danych i rzeczywistych scenariuszach”.

Laboratorium nie tylko zapewnia spójność każdej partii, ale także pozwala nam pomagać klientom w przeprowadzaniu niestandardowych testów. W przypadku etykiet, które muszą działać w specjalnych warunkach, możemy przeprowadzić testy, aby zalecić odpowiednie materiały wierzchnie i procesy.

„Tak naprawdę chodzi o nastawienie” – dodaje Wang. „Jesteśmy gotowi inwestować i chcemy lepiej zrozumieć naszych klientów”.

Przykłady procesu drukowania etykiet (częściowe)

„To laboratorium nie jest stworzone tylko dla nas – jest stworzone dla naszych klientów” – podsumowuje kierownik zakładu Wang. „Zachęcamy do dzielenia się z nami swoimi rzeczywistymi wyzwaniami związanymi z etykietowaniem. Przeprowadźmy symulację i wspólnie je rozwiążmy. Mamy nadzieję, że dzięki temu laboratorium lepiej Was zrozumiemy i zapewnimy Wam większy spokój ducha”.

Przykłady opakowań etykiet (częściowe)

Laboratorium: Stworzone dla klientów

Od 19 lat Yichuangda głęboko wierzy, że jakość to nie coś, co sprawdza się w produkcie – to coś, co się w nim projektuje. Uruchomienie laboratorium to nasz sposób na wcielenie tego przekonania w życie i odwdzięczenie się naszym klientom za ich wieloletnie wsparcie.

Tutaj każdy test jest przeprowadzany w celu odtworzenia rzeczywistych warunków użytkowania; każdy punkt danych gwarantuje niezawodność produktu; każda symulacja przynosi klientom spokój ducha.

Bo wiemy, że zaufanie trudno zdobyć. Buduje się ono na każdej idealnie dopasowanej etykiecie i znajduje odzwierciedlenie w każdej sprawnie przebiegającej współpracy.