12年以上为新鲜农产品品牌提供全方位定制标签设计和生产服务
我们是一家提供全方位服务的定制标签制造商,拥有超过12年的经验,服务于众多新鲜农产品和水果品牌。我们拥有内部设计团队、材料专业知识和后加工工艺知识(包括烫金、压纹和覆膜),可为没有内部设计资源的品牌提供端到端的支持。
挑战:首次购买唱片标签的买家、决策瘫痪以及不明确的要求
我们的客户销售苹果,需要定制产品标签——但他们一开始没有任何设计素材,也没有任何标签制作方面的专业知识,而且决策过程非常艰难。他们面临着一系列决策:
• 设计:标签应该是什么样子?他们之前只有个标志。
• 材质:可移除胶粘剂(担心粘性不好)还是涂层纸(担心残留物)?
•烫金:他们想要高级烫金效果,但没有视觉参考来了解实际效果如何。
• 决策瘫痪:他们就从设计到烫金等所有事情都征求了我们的意见——但最终还是需要他们自己做出选择。
他们第一次咨询并没有成功——他们觉得我们合成纸的报价太高,于是考虑了其他方案。几个月后,他们又回来了,因为他们已经尝试过其他设计师,但仍然不满意。
我们为首次购买唱片的客户提供的 8 步端到端支持流程
1. 设计灵感来源:当他们只有标志时,我们在在线市场上研究了苹果标签设计参考资料,并生成了 AI 效果模型,为他们提供了一个视觉起点——弥合了“我知道我需要一个标签”和“这就是我想要的”之间的差距。
2. 合格潜在客户设计费:对于首次合作且在确定订购数量前要求设计的客户,我们会收取少量设计费,以确保我们将设计资源投入到真正有购买意向的客户身上。支付设计费后,客户即可开通即时通讯服务,方便我们进行私密沟通。
3. 持续维护客户关系:当第一次咨询没有转化时,我们并没有放弃。几个月后,当他们再次联系我们(可能是因为与其他设计师的合作体验不佳)时,我们已做好充分准备,立即为他们提供服务。
4. 多种设计方案:我们的设计师提供了三种不同的设计方向供他们选择。当没有完全符合他们要求的方案时,我们根据他们的反馈进行迭代,直到找到他们满意的设计方案。
5. 实物烫金样品:针对他们提出的烫金问题,我们不仅进行了描述,还从我们的团队和外贸部门找到了实物烫金样品,以及数字烫金颜色图表,以便他们在做决定之前能够看到和触摸到实际的烫金效果。
6. 尊重客户的决策权:我们理解客户在选择时可能会遇到的困难,因此提供了他们所需的所有信息和样品,但最终的选择权仍然掌握在他们手中。我们避免引导他们选择那些日后可能会让他们责怪我们的选项。
7. 专业材料指导:针对他们面临的粘合剂选择难题(可移除纸与涂布纸),我们解释说,涂布纸是水果标签的行业标准,而且粘合剂残留物可以通过剥离粘合层去除。最终,他们选择了涂布纸,因为它具有更好的粘合性。
8. 清晰的订单文档:对于他们的多设计订单,我们创建了一个清晰的单页摘要截图,其中包含所有规格——简单、易于查看且无错误。
最终产品:离型纸热熔胶涂层纸,采用碳粉数码印刷、烫金和哑光覆膜工艺。
结果:多款设计订单已交付,客户对设计和质量均非常满意。
客户下了多个设计订单,对设计过程和最终产品质量都非常满意。他们说:“你对我的决策困境非常有耐心——你从不催促我,还特意去找实物样品。最终效果甚至比我想象的还要好。没有你的帮助,我根本不可能做到。”
为什么选择我们来设计和制作您的新鲜农产品标签
我们拥有超过12年的全方位服务经验,服务于众多新鲜农产品品牌,从最初的设计概念到最终的生产,我们全程为您提供支持。我们的内部设计团队会为您打造多种设计方案,我们会提供烫金等特殊工艺的实物样品,我们的材料专家也会指导您完成每一个决策。无论您是首次采购标签还是经验丰富的品牌,我们端到端的支持都能让整个流程变得简单、透明、轻松无忧。