Comment nous avons converti une chaîne d'entrepôts au papier thermique sans mandrin : fini les bourrages, coûts réduits

Plus de 12 ans d'expérience dans la fourniture de papier thermique aux chaînes de magasins et aux centres de distribution d'entrepôts.

Nous sommes spécialistes du papier thermique et possédons plus de 12 ans d'expérience auprès des chaînes de distribution et des entrepôts. Notre programme d'optimisation des spécifications a permis à plus de 30 clients de passer du papier thermique avec mandrin au papier thermique sans mandrin, réduisant ainsi leurs coûts de consommables, améliorant la compatibilité avec les imprimantes et diminuant les bourrages papier.

Le défi : Une chaîne de magasins hésite à essayer le papier thermique sans mandrin par crainte de bourrages.

Notre client est le centre de distribution d'une grande chaîne de magasins nationale. Il évaluait différents fournisseurs de papier thermique (76 × 40 × 150 mm, 1 000 rouleaux, mandrin de 13 mm) et était en phase de sélection formelle des fournisseurs.

Leurs principales préoccupations : (1) l'incertitude quant à savoir si le mandrin de 13 mm ou de 25 mm était optimal pour leur activité ; (2) une hésitation importante concernant le papier sans mandrin, craignant que les bourrages d'imprimante ne perturbent les opérations d'entrepôt ; (3) avec un volume de 1 000 rouleaux, ils ne pouvaient pas se permettre de tester un nouveau produit qui pourrait entraîner des temps d'arrêt ; (4) les processus de paiement de l'entreprise étaient lents et lourds, créant des frictions lors des commandes.

Notre programme de transition sans noyau en 7 étapes pour les clients d'entrepôt

1. Tarification compétitive immédiate pour les grands comptes : lorsqu’un client d’une grande chaîne s’est renseigné, nous avons immédiatement fourni une tarification précise et compétitive, ce qui nous a permis de nous positionner comme fournisseur potentiel et de bâtir rapidement une crédibilité professionnelle.

2. Consultation d'experts sur les spécifications : Nous avons pris l'initiative de leur demander s'ils avaient besoin de noyaux de 13 mm ou de 25 mm et leur avons recommandé dans un premier temps des noyaux de 25 mm afin de réduire leurs coûts d'approvisionnement globaux. Cette consultation sur les spécifications a démontré notre expertise et a permis d'approfondir la discussion.

3. Recommandation concernant le papier sans mandrin et formation du secteur : Lorsqu’ils ont insisté sur l’utilisation de mandrins de 13 mm, nous leur avons immédiatement recommandé le papier sans mandrin et les avons informés des meilleures pratiques du secteur : les grandes chaînes d’entrepôts et les centres de distribution utilisent majoritairement le papier sans mandrin car il provoque moins de bourrages et offre une meilleure compatibilité. Nous leur avons immédiatement envoyé des vidéos et des photos.

4. Programme de test d'échantillons gratuits : Afin de répondre à leurs préoccupations concernant les bourrages papier, nous leur avons envoyé des échantillons gratuits pour qu'ils les testent sur leurs imprimantes d'entrepôt. Ils ont ainsi pu vérifier les performances avant de passer une commande groupée complète, sans aucun risque.

5. Reconnaissance de l'échelle pour un partenariat à long terme : À partir de l'adresse de livraison, nous avons identifié qu'il s'agissait d'une grande chaîne de magasins ; nous avons donc adapté notre approche pour nous concentrer sur la valeur du partenariat à long terme plutôt que sur le profit d'une transaction ponctuelle.

6. Solution de paiement flexible : Lorsque le traitement des paiements d’entreprise était lent, nous proposions un paiement personnel anticipé avec remboursement ultérieur par l’entreprise, éliminant ainsi les frictions bureaucratiques et leur permettant de commencer à utiliser le produit immédiatement.

7. Engagement de volume mensuel stable : Nous nous engageons à assurer un approvisionnement mensuel stable en volumes importants, avec un processus de paiement simplifié pour les entreprises après la commande initiale. Nous nous positionnons ainsi comme un partenaire fiable sur le long terme.

Résultat : Première commande groupée, volume mensuel récurrent garanti

La première commande groupée a été honorée avec succès. Après vérification d'un échantillon, le client a confirmé que le papier sans mandrin fonctionne parfaitement avec ses imprimantes d'entrepôt : aucun bourrage. Nous avons désormais un approvisionnement mensuel régulier et stable de plus de 1 000 rouleaux, et le processus de paiement de l'entreprise est pleinement opérationnel. Le client a déclaré : « Le papier sans mandrin que vous nous avez recommandé est excellent : aucun bourrage et des économies à la clé. Votre solution de paiement flexible nous a également permis de simplifier nos procédures internes complexes. Vous êtes désormais notre fournisseur privilégié. »

Pourquoi nous choisir pour votre approvisionnement en papier thermique pour entrepôts de chaînes de magasins ?

Forts de plus de 12 ans d'expérience spécialisée auprès des chaînes de distribution et des entrepôts, nous ne nous contentons pas de vendre du papier thermique : nous optimisons l'ensemble de votre processus d'étiquetage. Nos recommandations d'experts vous aident à passer au papier sans mandrin pour réduire vos coûts, notre programme d'échantillons gratuits facilite la transition et nos solutions de paiement flexibles s'adaptent aux contraintes administratives. Pour les grandes chaînes de distribution, nous assurons un approvisionnement mensuel stable grâce à des processus entièrement simplifiés. Réalisez des économies sur le papier thermique sans risquer d'interruption de production dans vos entrepôts.