チェーン小売店および倉庫配送センター向け感熱紙供給の実績12年以上
当社は、チェーン小売ブランドや倉庫配送センター向けに12年以上にわたりサービスを提供してきた、感熱紙のスペシャリストです。当社の仕様最適化プログラムは、30社以上のチェーン顧客が芯付き感熱紙から芯なし感熱紙に切り替えるのを支援し、材料コストの削減、プリンターとの互換性の向上、紙詰まりの減少を実現しました。
課題:チェーンブランドの倉庫店が紙詰まりの懸念から芯なし感熱紙の導入に躊躇
当社のお客様は、大手全国チェーン小売ブランドの倉庫配送センターです。彼らは、76×40×150mm、1,000ロール単位、13mmコアの感熱紙の代替サプライヤーを評価していました。彼らは正式なサプライヤー認定段階にありました。
彼らの主な懸念事項は次のとおりです。(1) 13mmコアと25mmコアのどちらが自社の業務に最適か不明であること。(2) プリンターの紙詰まりが倉庫業務を妨害する恐れがあるため、芯なし用紙の使用に非常に躊躇していること。(3) 1,000ロールの注文量では、ダウンタイムを引き起こす可能性のある新製品をテストする余裕がないこと。(4) 企業の支払いプロセスが遅くて面倒なため、注文に摩擦が生じていること。
倉庫のお客様向け7ステップ・コアレス移行プログラム
1. 大口顧客に対する即時競争力価格:大手チェーン店のお客様からお問い合わせがあった際、当社はすぐに正確で競争力のある価格を提示し、候補サプライヤーとしての地位を確立するとともに、プロフェッショナルとしての信頼性を迅速に構築しました。
2.専門家による仕様コンサルティング:当社は、お客様に13mmコアと25mmコアのどちらが必要かを積極的に確認し、調達コスト全体の削減を目的として、まずは25mmコアを推奨しました。この仕様コンサルティングは、当社の専門知識を示すとともに、コンサルティング内容の深化につながりました。
3.芯なし用紙の推奨と業界教育:お客様が13mm芯にこだわった際、私たちはすぐに芯なし用紙を推奨し、業界のベストプラクティスについて説明しました。大手チェーンの倉庫や配送センターでは、紙詰まりが少なく互換性が高いため、主に芯なし用紙が使用されていることをお伝えしました。動画や実際の写真もすぐに送付しました。
4.無料サンプルテストプログラム:紙詰まりに関する懸念に対処するため、当社は積極的に無料サンプルを送付し、お客様の実際の倉庫プリンターでテストしていただきました。お客様は、本格的な大量注文を行う前に性能を確認することができ、リスクは一切ありませんでした。
5. 長期的なパートナーシップのための規模の認識:配送先住所から、これが大手チェーンブランドであると判断し、一度限りの取引利益ではなく、長期的なパートナーシップの価値に焦点を当てるようにアプローチを調整しました。
6. 柔軟な支払い方法:企業での支払い処理が遅い場合、個人が前払いし、後日企業が払い戻しを行うという方法を提案しました。これにより、事務手続き上の摩擦が解消され、すぐに製品を使用できるようになりました。
7.安定した月間供給量保証:当社は、初回注文後、法人向け支払いプロセスを完全に効率化し、安定した月間大量供給を約束します。当社は、信頼できる長期パートナーとしての地位を確立しました。
結果:初回大量注文、月間リピート注文が確定
最初の大量注文が無事完了しました。サンプル検証後、お客様は芯なし用紙が倉庫のプリンターで問題なく動作し、紙詰まりも発生しないことを確認されました。現在、毎月1,000ロール以上の安定した定期購入が確定し、企業決済プロセスも完全に稼働しています。お客様からは、「お勧めいただいた芯なし用紙は素晴らしいです。紙詰まりもなく、コスト削減にもつながりました。柔軟な決済ソリューションのおかげで、煩雑な社内プロセスをスムーズに進めることができました。今後は貴社を正式なサプライヤーとして指定させていただきます。」というお言葉をいただきました。
チェーン倉庫向け感熱紙供給に当社を選ぶ理由
12年以上にわたり、チェーン小売店や倉庫配送センター向けに専門的なサービスを提供してきた当社は、単に感熱紙を販売するだけでなく、お客様のラベル貼付業務全体を最適化します。専門家による仕様提案により、コスト削減につながる芯なし紙への切り替えを支援し、無料サンプルプログラムで移行リスクを排除。柔軟な支払いソリューションで、企業の煩雑な手続きにも対応します。大量購入のチェーン店のお客様には、完全に効率化されたプロセスで安定した月間供給を実現します。倉庫の稼働停止リスクを負うことなく、感熱紙のコストを削減できます。